Innovatie

Innovaties op het gebied van inkoopprofessionalisering

De omgeving en de economische omstandigheden veranderen snel. Geen enkele dag is hetzelfde en organisaties moeten daarop zijn ingericht. Als een organisatie goed wil anticiperen op steeds veranderende omstandigheden, moeten afdelingen flexibel en dynamisch zijn. De inkoopfunctie is de spil tussen de organisatie en de omgeving waarmee een organisatie te maken heeft. In oude stabiele modellen is er vaak sprake van decentrale inkoop met een inkoopcoordinator. Budgethouders zijn verantwoordelijk voor de tactische en operationele inkoopprocessen. De inkoopcoordinator ontwikkelt het beleid, verzorgt managementrapportages en adviseert de budgethouders over de uitvoering van de inkoopfunctie.

Dit soort zekere organisatievormen voldoen vandaag de dag niet meer. Een inkooporganisatie is dynamisch en past zich steeds aan als de omstandigheden daar aanleiding toe geven. PSI heeft een innovatieve visie op dit soort dynamische en flexibele vormen van inkooporganisaties.

Innovaties op het gebied van aanbestedingen

We zullen de volgende casebeschrijvingen voor u nader toelichten:

• Ingenieursdiensten Gemeente de Marne
• Ingenieursdiensten Waternet
• Verzekeringen

Ingenieursdiensten Gemeente de Marne

In deze Europese Aanbesteding voor ingenieursdiensten zijn zowel 2A diensten als 2B diensten in twee aparte percelen opgenomen. De opdrachtgever had de nadrukkelijke wens maximaal flexibel te blijven en kwalitatief de beste bureaus te willen selecteren. Wij hebben daar het middel prestatieinkoop toegepast. Het eindresultaat is dat er raamovereenkomsten zijn gesloten met drie gerenommeerde bedrijven die kwalitatief goede prestaties kunnen neerzetten en dat er bovendien circa 20 procent besparing op de tarieven is gerealiseerd.
 

Ingenieursdiensten Waternet

Voor Waternet hebben wij een Europese Aanbesteding begeleid voor ingenieursdiensten. Waternet  heeft veel bijzondere aandachtsgebieden waarvoor wij een percelenmatrix hebben opgesteld met in totaal ruim dertig combinaties van kennisgebieden en vakdisciplines. Tevens hebben wij een perceel uitgezet voor grotere, multidisciplinaire projecten. Ingenieursbureaus konden op deze dertig combinaties inschrijven. De beoordeling heeft alleen plaats gevonden op kwaliteitsaspecten waarbij de prijzen als maximumprijzen zijn voorgeschreven. De wens van de opdrachtgever om zowel grote als kleine gespecialiseerde bedrijven te contracteren, is gerealiseerd.
Link maken naar Waternet

Het aanbesteden van verzekeringen

De Wet Financieel Toezicht (WFT) bepaalt dat assurantieadviseurs transparant moeten handelen en hun provisie inzichtelijk moeten maken. Dit is voor PSI het uitgangspunt geweest een innovatieve procedure te ontwikkelen voor het aanbesteden van verzekeringen. Het aanbesteden van verzekeringen valt ook onder de wet Financieel Toezicht (WFT) en is vergunningsplichtig. PSI heeft daarom afspraken met een partner die geheel onafhankelijk is en die over de benodigde vergunning van AFM beschikt. Aanbesteden van verzekeringen is complex omdat er veel belangenpartijen zijn die allemaal een rol spelen in de verzekeringsmarkt. Dit zijn een groot aantal verzekeraars, maar ook makelaars spelen een rol in deze branche. Veel verzekeraars en makelaars hebben onderling afspraken gemaakt over provisieregelingen die overigens ter discussie staan omdat deze meestal niet erg transparant zijn. Er zijn ook verzekeraars die niet via makelaars werken, dat zijn de direct writers. Opdrachtgevers zijn vaak gewend zaken te doen met makelaars die de klanten ontzorgen en zorgen voor de juiste schadeafwikkeling.Sommige opdrachtgevers maken geen gebruik van makelaars maar in geval van co-assurantie is een makelaar nodig om de polissen te kunnen sluiten.
De rol die alle partijen in de markt spelen zijn door PSI in een innovatieve aanbestedingsprocedure verwerkt en is door alle partijen geaccepteerd. De beloning van makelaars is in dit concept geheel transparant. AFM heeft de procedure van PSI onderzocht en heeft aangegeven dat deze procedure aan de gestelde eisen voldoet.